2018-03-23瀏覽:3302次
提出者;美國管理學家雷鮑夫
在你著手建立合作和信任時要牢記我們的語言中
最重要的八個字是:我承認我犯過錯誤
最重要的七個字是:你干了一件好事
最重要的六個字是:你的看法如何
最重要的五個字是:咱們一起干
最重要的四個字是:不妨試試
最重要的三個字是:謝謝您
最重要的兩個字是:咱們
最重要的一個字是:您
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