2019-03-27瀏覽:2687次
拓展練習(xí)過程中的小組成員或許是從安排的各個不同階段選拔出來的。拓展練習(xí)的特征之一,便是它具有讓來自不同職級、教育布景和閱歷的個人在相等的基礎(chǔ)上一同高效作業(yè)的潛力。之所以會呈現(xiàn)這種狀況,是因為提出好的問題、細(xì)心傾聽是拓展練習(xí)成功的中心。

一個看門人或許顧客或許店員,有或許會提出比司理人員或首席執(zhí)行官更好的問題。施行的權(quán)利抱負(fù)的一般狀況下,施行舉動的權(quán)利應(yīng)該在一個或多個小組成員的權(quán)利規(guī)模之內(nèi)。假如這樣的人不能參加到小組中來,那么重要的一點(diǎn)是,小組成員要知道:他們自己有權(quán)施行所提出的戰(zhàn)略。

安排、事務(wù)單元和(或)有權(quán)施行舉動的個人確保小組所提出的戰(zhàn)略會被施行。拓展練習(xí)中成員的了解度一個或多個小組成員應(yīng)該了解問題發(fā)生的環(huán)境。在舉動學(xué)習(xí)小組中,一些成員對布景和問題比較了解,而另一些則不了解,這樣的組合有許多優(yōu)點(diǎn)。了解的人能夠向其他成員供給布景和深化的信息。

但是,了解問題的人也或許無法"跳出盒子"來看問題。他們往往會對問題發(fā)生的原因有一些祖先為主的主意:這樣可行或這樣不可行,為什么這樣的環(huán)境不能改動,等等。因而,他們或許會很快回絕其他對布景或問題不太了解的成員所提出的新的主意。對問題不了解的成員需求一些時刻來"趕上進(jìn)展",一旦他們把握了狀況,他們的新觀點(diǎn)將導(dǎo)致更多的"盒子"之外的思維和見地呈現(xiàn),而這些思維和見地或許是"盒子"內(nèi)的人所想不到的。
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